Une histoire de meubles et d’héritage
Mon Fils & Moi, c’est l’histoire d’une mère et d’un fils unis par une passion commune : les meubles.
Tout a commencé en rénovant la maison de famille, un projet rempli d’émotions et de découvertes.
Ensemble, nous avons réalisé que nos goûts s’accordaient à la perfection, transformant chaque espace en un lieu chaleureux et harmonieux. Aujourd’hui, nous partageons cette passion avec vous à travers une sélection de meubles qui allient élégance et authenticité.
NOUVEAUTÉS
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Rien de tel que des meubles qui s’accordent pour réchauffer votre intérieur.
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Votre maison mérite ce petit supplément de cœur.
D’une pièce nue à un éclat de vie.
Avant et après : votre espace transformé
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FAQ
Peut-on payer en plusieurs fois ?
Oui, nous proposons le paiement en 3, 6, 9 et 12 fois jusqu'à 3000€ avec notre prestataire de paiement SEQURA.
Comment suivre sa commande ?
Votre commande est en route ?
Vous recevrez un numéro de suivi par SMS et e-mail pour la suivre en direct et choisir votre jour de livraison.
À noter : Ce numéro sera actif dès que notre prestataire de livraison aura réceptionné votre commande.
Quelles sont les modalités de retour ?
Si le produit ne vous convient pas, vous avez 14 jours à compter de la réception pour le retourner, à condition qu’il soit dans son état d’origine et que l’emballage soit intact.
Important : Vérifiez l’état de votre commande en présence du livreur et notez tout problème sur le bon de livraison. Pour plus de détails, consultez nos conditions générales de vente.
Contactez-nous à :
Comment contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire en ligne, par e-mail ou par téléphone.
Nos coordonnées sont fournies dans la section "CONTACT" de notre site.
Où sont fabriqués vos mobiliers ?
Nous faisons appel aux meilleurs artisans européens pour la plupart de nos meubles, et une sélection est également fabriquée avec soin en Turquie.
Quels sont vos transporteurs ?
Chez Mon Fils & Moi, nous sommes fiers de nous appuyer sur C CHEZ VOUS, GEODIS et Vente-Unique.
Dès que votre commande est dans notre entrepôt, nous vous la livrons en 24 à 48 heures grâce à eux !
Que faire si la livraison est arrivée endommagée ?
Nous sommes sincèrement désolés si un problème survient ! Tous nos articles sont rigoureusement contrôlés avant livraison, mais voici comment procéder si un défaut est constaté:
Défaut visible à la livraison
Si vous remarquez un défaut au moment de la livraison (par exemple, un emballage endommagé), prenez une photo et refusez la livraison en notant vos réserves sur le bon de livraison.
Défaut constaté après déballage
Si un défaut apparaît après avoir déballé l’article, contactez-nous sous 3 jours maximum. Nous vous proposerons la meilleure solution : remplacement, réparation, renvoi gratuit d’un nouvel article conforme, ou remboursement.
Pour toute réclamation, utilisez notre formulaire de retour disponible dans la rubrique "Mes commandes" de votre compte client. En cas d’échange, aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé. Si vous choisissez un remboursement, les frais de livraison initiaux vous seront également remboursés.
Livraison en Europe
Mon Fils & Moi assure la livraison en France, Belgique, Luxembourg, Suisse, Italie, Portugal et Espagne.
Nous faisons appel à GEODIS, DPD et C CHEZ VOUS pour acheminer vos commandes. Dès que le transporteur prend en charge votre commande, un lien vous sera envoyé par SMS et e-mail pour choisir votre jour et heure de livraison.
Comment profiter d’avantages exclusifs pour sublimer votre intérieur ?
Voici deux façons simples de faire baisser le prix de votre facture tout en partageant notre passion pour les belles choses :
- Parrainez un ami et recevez 15 € de bon d’achat !
Invitez vos proches à découvrir nos meubles d’exception. Lorsqu’ils passent une commande de 120 € minimum, vous recevez bon de 15 € à utiliser sur votre prochain achat. Partager l’élégance n’a jamais été aussi gratifiant !
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